Trygg E-handel

Detta är innebörden av att vi är certifierade av Trygg e-handel



Trygghet

Trygg e-handel är en certifiering som hjälper dig som konsument att välja rätt webbshop så att du kan känna dig helt trygg genom hela ditt köp, och även efter köpet. Syftet är att göra det precis lika säkert att handla online som det är att handla i en vanlig fysisk butik.

För att få bli certifierade av Trygg e-handel har vi som företag förbundit oss att följa en rad krav. Det är därför bara stabila och seriösa företag som har rätt att vara certifierade. Det ställs bland annat krav på att företaget ska vara tydligt med sin identitet, ha säkra rutiner för hantering av personuppgifter, använda säkra betalningslösningar samt ha en stabil ekonomi.

Här kan du se hela förteckningen över de 14 grundläggande punkterna som måste uppfyllas.

Säkerhet

Trygg e-handel kontrollerar alla certifierade e-butikerna genom att göra provköp, ta kreditkontroller och gör utredningar vid misstanke om brister. För att ge dig en extra trygghet tar de även emot klagomål från konsumenter.

De webbshoppar som får klagomål på sig, om klagomålen vid en utredning visar sig vara korrekta, får en prick i Trygg e-handels register. Är bristerna allvarliga återkallas certifieringen med omedelbar verkan. Därför kan du som konsument känna dig säker på att endast seriösa företag bär symbolen för Trygg e-handel.

Certifikat för trygg e-handel

Du kan gå in på tryggehandel.se också för att se hela vårt certifikat.